Quand vous faites visiter un bien, impossible de répondre au téléphone.
Et dans l'immobilier, le client revient à celui qui décroche en premier. 78 % des acheteurs choisissent l'agent qui répond en premier (Kellogg, 2007), pas celui qui a les plus belles photos d'annonce. DialCloud répond à chaque appel d'acheteur et de vendeur 24h/24, répond aux questions sur vos biens à partir de votre inventaire en direct, qualifie le prospect et enregistre une demande de rappel pour que vous fassiez un suivi rapide.
Plus de chances de joindre le prospect
Répondez en moins de cinq minutes et vous avez 100 fois plus de chances de réellement joindre le prospect que si vous attendez.
Harvard Business Review, 2011
Achètent auprès du premier à répondre
L'acheteur qui ne parvient pas à vous joindre appelle l'agent suivant. Le premier à répondre remporte généralement la relation.
Étude Kellogg sur la réactivité aux prospects, 2007
Raccrochent sans laisser de message vocal
Ils ne laissent jamais de message : ils composent simplement le numéro de l'agent suivant. Vous ne saurez jamais qu'ils ont essayé de vous joindre.
Recherche du secteur sur le suivi des appels
Dans l'immobilier, la rapidité de réponse fait tout.
Les recherches du secteur montrent que les petites entreprises manquent 20 à 30 % des appels entrants aux heures de pointe, et 80 % de ces personnes ne prennent même pas la peine de laisser un message. Pour un agent qui vit entre les visites, les rendez-vous d'estimation et les inspections, c'est une fuite constante d'acheteurs et de vendeurs chauds qui filent droit vers la concurrence.
Répondez en cinq minutes et vous avez 21 fois plus de chances de qualifier le prospect qu'au bout de 30 minutes (Kellogg, 2007). DialCloud répond en deux sonneries, à chaque fois.
Appel suite à un panneau à 21 h. Demande de portes ouvertes un dimanche. L'IA décroche pendant que vous faites visiter un bien ou que vous êtes en face d'un client.
Les forfaits démarrent à 39 $/mois. Une seule transaction conclue paie des années de DialCloud : le calcul ne doit fonctionner qu'une seule fois.
Données : Harvard Business Review (2011), Étude Kellogg sur la réactivité aux prospects (2007), recherche du secteur sur le suivi des appels. Tarifs à partir de 39 $/mois, essai gratuit de 30 jours, sans carte bancaire.
Tout ce que votre accueil devrait faire, sans accueil.
Répond à chaque appel, 24h/24
Prospects acheteurs, demandes de vendeurs, appels suite à un panneau en dehors des heures : l'IA répond avec votre voix et votre nom pendant que vous faites visiter un bien ou êtes en réunion.
Répond aux questions sur vos biens
Prix, chambres, salles de bain, surface : tirés directement de votre inventaire en direct. Les appelants obtiennent des informations exactes sur vos biens actifs au lieu d'un bip de messagerie vocale.
Qualifie le prospect
Budget, échéance, financement : l'IA pose les bonnes questions pour que vous abordiez le rappel en sachant déjà s'ils sont prêts à se lancer.
Enregistre la demande de rappel
Chaque prospect est consigné avec un créneau de rappel préféré pour que vous fassiez un suivi rapide. Les visites se coordonnent selon vos conditions : vous et votre équipe confirmez l'horaire.
Comment DialCloud gère un appel immobilier
L'acheteur qui repère votre panneau dans le jardin ne veut pas d'une messagerie vocale : il veut des réponses maintenant, avant de filer vers les prochaines portes ouvertes.
Le téléphone sonne
Votre numéro actuel (porté ou nouveau). L'IA répond avec votre voix et le nom de votre agence, même quand vous êtes en pleine visite et ne pouvez pas vous absenter.
L'IA répond et qualifie
Questions sur les biens (prix, chambres, salles de bain, surface) répondues à partir de votre inventaire en direct. Puis elle qualifie l'appelant sur le budget, l'échéance et le financement.
Vous recevez un rappel chaud
Un prospect qualifié arrive dans votre tableau de bord avec un créneau de rappel préféré. Vous faites un suivi rapide et coordonnez la visite vous-même : aucun prospect laissé sans réponse.
Ne manquez plus jamais un prospect pendant que vous faites visiter un bien.
Gratuit pendant 60 minutes ou 30 jours, selon la première échéance atteinte. Sans carte bancaire. Si DialCloud ne vous décroche pas au moins un prospect chaud dès la première semaine, annulez : vous n'aurez rien perdu.