À propos

Une vraie présence téléphonique pour les entreprises qui n'en avaient pas les moyens

Les grandes entreprises disposent de centres d'appels et de standardistes depuis des décennies. Le plombier du quartier (comme le dentiste, la gérante de salon, le restaurant) n'avait qu'un répondeur. Cet écart a toujours été absurde. Nous avons décidé de le combler.

25+

Secteurs desservis

27

Langues

29

Préréglages de voix

<10 min

Temps de configuration

Notre histoire

Chaque dirigeant de petite entreprise connaît cette frustration : vous êtes sur un chantier, avec un patient, derrière le fauteuil ou débordé en plein coup de feu, le téléphone sonne et vous ne pouvez pas répondre. Le temps que vous rappeliez, le client a déjà appelé quelqu'un d'autre. C'est un chiffre d'affaires perdu que vous ne récupérez jamais.

Nous avons créé DialCloud parce que les petites entreprises méritent la même technologie de gestion des appels dont les grandes entreprises disposent depuis des décennies. Un agent IA qui répond à chaque appel, planifie les interventions, envoie des confirmations par SMS et dépêche votre équipe, pendant que vous faites le vrai travail.

Aujourd'hui, DialCloud gère les appels dans plus de 25 secteurs, plombiers et entreprises de CVC, cabinets dentaires et médicaux, salons, cabinets d'avocats, restaurants, équipes immobilières, déménageurs et plus encore. Il ne remplacera pas votre meilleur employé. Mais il couvrira le téléphone quand vos équipes sont occupées et gérera tout quand personne n'est disponible. C'est ce que nous construisons.

Nos valeurs

Quatre principes qui reviennent constamment dans nos décisions : quoi développer, comment le tarifer et quoi dire quand quelque chose ne va pas.

Innovation

Toujours à la recherche d'une meilleure façon de rendre les appels naturels. Et honnêtement, la barre de ce qui passe pour naturel ne cesse de monter, alors nous continuons à construire.

Fiabilité

Si le téléphone tombe en panne, vous perdez des affaires. Point final. Nous avons bâti une infrastructure à haute disponibilité, avec redondance et basculement automatique.

Le client d'abord

Les fonctionnalités sont développées quand les clients ont un vrai problème, pas quand ça sonne bien dans un document de planification. Nous écoutons, itérons et ne livrons que ce qui change réellement quelque chose pour quelqu'un.

Transparence

Des tarifs clairs, aucun frais caché, des réponses honnêtes quand quelque chose ne fonctionne pas. La confiance se construit appel après appel, et se perd de la même manière. Nous ne prenons de raccourci ni dans un cas ni dans l'autre.

Essayez-le sur un vrai appel.

La configuration prend moins de 10 minutes. 60 minutes offertes ou 30 jours, selon ce qui arrive en premier. Sans carte bancaire.