El 78% de los clientes contratan a quien contesta primero. Haz que ese siempre seas tú.
Más probable que conectes
Empresas que responden en 5 min vs. 30 min
Harvard Business Review, 2011 (estudio de 1.25M de prospectos)
Compran al primero que responde
No al más barato. No al de mejores reseñas. Al primero.
Kellogg Lead Response Study, 2007
De las llamadas a pequeños negocios no se contestan
En horas pico, aún más.
Investigación de seguimiento de llamadas en la industria
Los datos detrás del 100×
Fuente: Kellogg School of Management Lead Response Management Study (Oldroyd, 2007), tasas relativas de calificación
La mayoría de los negocios pequeños pierde $40,000-80,000 al año sin saberlo.
Si recibes 30 llamadas a la semana y pierdes el 20-30%, eso son 6-9 oportunidades perdidas. Investigaciones de la industria sugieren que el 80% de quienes caen en el buzón de voz no dejan mensaje, simplemente llaman al siguiente negocio en Google. Con una reserva promedio de $280-350, las cuentas anuales suman aproximadamente $40,000-80,000 en ingresos perdidos. Por año. Por negocio.
Calcula tu propio número
Ingresos perdidos por año
$93,600
DialCloud se paga solo después de 1 llamada contestada.
La solución no es "contratar una recepcionista."
La solución es "contestar todas las llamadas."
Durante décadas, las únicas opciones fueron buzón de voz, una recepcionista a tiempo parcial, o un servicio de contestador de $300-500 al mes. Ninguna resuelve el problema.
El 80% de quienes llaman cuelgan sin dejar mensaje. Llaman al siguiente negocio en Google de inmediato.
$3,200+/mes. Trabaja 40 horas/semana. No está a las 6am, 9pm, fines de semana, ni durante el almuerzo. Se enferma. Renuncia.
$300-500/mes. Solo toma mensajes. No agenda citas, no manda confirmaciones por SMS, no actualiza tu calendario.
La IA contesta con tu voz. Agenda el trabajo. Manda confirmación por SMS. Actualiza tu calendario.
24/7 · desde $49/mes
Costo mensual: tus cuatro opciones
La barra de "Llamadas perdidas" se actualiza según la calculadora de arriba.
Cómo DialCloud maneja una llamada
- 01
Suena el teléfono
Un número dedicado para tu negocio. Local o gratuito. Porta tu número actual o consigue uno nuevo.
- 02
La IA contesta con tu voz
Conversación natural. Obtiene los detalles del trabajo. Hace las preguntas correctas. Consulta tu disponibilidad en tiempo real. Agenda la cita.
- 03
Ves la reserva
Se envía confirmación por SMS al cliente. Se actualiza el calendario. Te enteras cuando terminas el trabajo. Transcripción completa en tu panel.
⚠ Ejemplo hipotético. Acme Plumbing es un negocio ficticio. Los nombres, horarios y cantidades de abajo son ilustrativos, muestran cómo se podría desarrollar un día típico de servicios del hogar con DialCloud, no son datos reales.
Tomemos el martes de un plomero.
La plomería es solo un ejemplo, el mismo día se repite para un salón, una clínica, una empresa de mudanzas o un restaurante. Dex sale para su primer trabajo a las 7:15 AM. Su teléfono permanece en silencio todo el día. Cuando se conecta a las 5:30 PM, su agenda está llena de trabajos nuevos. Así es como podría suceder.
Debajo de un fregadero. A 30 millas.
Contesta una llamada de una clienta con un desagüe tapado. La agenda para las 2 PM. Envía confirmación por SMS.
Reemplazando un calentador de agua.
Contesta una llamada de referido. Fuga de emergencia. Transfiere al aprendiz de Dex que está libre.
Manejando entre trabajos. Teléfono en el portavasos.
Contesta una devolución de llamada del cliente de la semana pasada. Reprograma la cita del miércoles.
Hora del almuerzo. Comiendo en la camioneta.
Atiende 2 llamadas preguntando por el área de servicio. Confirma códigos postales. Una agenda, la otra no.
Debajo del fregadero de la cita de 7:22 AM.
Contesta una nueva llamada. Calentador roto. Agenda el jueves a las 10 AM. Confirmación por SMS enviada.
Terminando los trabajos del día.
Nuevo cliente quiere una cotización para una remodelación de baño. Toma los detalles, agenda visita para el viernes.
Abre su panel en la entrada de la casa.
7 llamadas contestadas. 4 trabajos agendados. 1 transferencia gestionada.
Solo ilustrativo. "Acme Plumbing" y "Dex" son ficticios; no son personas ni negocios reales.
Un solo trabajo agendado paga DialCloud por un año.
Las cuentas son así de simples. Elige el plan que se ajuste a tu volumen de llamadas, todos incluyen un número de teléfono real, agenda en tiempo real y transcripciones completas.
200 minutos / mes
~$1.30/día por una recepcionista 24/7
- 200 minutos de voz / mes
- 1 número local o gratuito
- Atención de llamadas con IA en inglés y español
- Reserva y agenda de citas
- Confirmaciones y recordatorios por SMS
- Captura de prospectos en tu panel
- Transcripciones de llamadas
- Notificaciones por correo
- Enrutamiento por horario de atención
- Analíticas básicas
500 minutos / mes
~$3.30/día, una visita de servicio paga 3 meses
- 500 minutos de voz / mes
- 1 número local o gratuito
- Todo lo de Essentials
- Voz y personalidad personalizadas
- 29 voces predefinidas de calidad humana
- Transferencia inteligente de llamadas a tu equipo
- Solicitudes de reseñas automáticas
- Cola de devolución de llamadas
- Gestión de lista de espera
- Panel de analíticas avanzadas
- Soporte prioritario por correo
800 minutos / mes
Para equipos con despacho y múltiples ubicaciones
- 800 minutos de voz / mes
- 1 número local o gratuito
- Todo lo de Professional
- Soporte para múltiples ubicaciones
- Agenda de citas recurrentes
- Tablero de despacho y asignación de técnicos
- Presupuestos y cotizaciones con aprobación por SMS
- Creador de formularios de admisión
- Integraciones por webhook (Zapier, Slack)
- Gerente de cuenta asignado
Incluido en todos los planes
Prueba gratis
60 minutos o 30 días
Lo que ocurra primero. Sin tarjeta de crédito.
Minutos adicionales
$0.20 / min
Se cobran solo si superas tu plan.
Cancela cuando quieras
Mes a mes
La facturación anual ahorra 20%.
¿Qué plan es el adecuado para ti?
Una guía rápida según tu volumen de llamadas y lo que realmente necesitas.
Elige Essentials si
- Recibes de 50 a 75 llamadas al mes
- Solo necesitas atención 24/7 y reservas
- Eres operador individual o tienes 1 camioneta
Elige Professional si
- Recibes de 150 a 250 llamadas al mes
- Quieres una voz y personalidad personalizadas
- Quieres solicitudes de reseñas automáticas y transferencias
Elige Business si
- Recibes más de 300 llamadas al mes
- Manejas varias camionetas o ubicaciones
- Necesitas despacho, presupuestos y formularios de admisión
Cómo se compara DialCloud con las alternativas
El mismo trabajo, contestar el teléfono cuando tú no puedes. Distintos costos.
Desliza hacia el lado para ver la comparación completa →
| Opción | Costo mensual | ¿Agenda el trabajo? | ¿Envía SMS al cliente? | ¿24/7? |
|---|---|---|---|---|
| Llamadas perdidasNo hacer nada | $0, y pierdes ~$40k/año | No | No | No |
| Buzón de vozGratis, integrado | $0 | No | No | Sí, pero el 80% cuelga |
| Recepcionista humanaContratación a tiempo parcial | $3,000–$4,000 | Sí | Manual | Solo 40 h/semana |
| Servicio de contestadorRuby, AnswerConnect, etc. | $300–$500 | Solo toma mensajes | No | Sí |
| DialCloudRecepcionista con IA | $49–$199$39–$149 | Sí, en tu calendario | Sí, automático | Sí |
Los costos son tarifas de mercado publicadas típicas de 2024 (HomeAdvisor / Indeed para el salario de recepcionista, precios públicos de servicios de contestador). La cifra de ingresos perdidos asume 6 llamadas perdidas/semana × 50% de conversión × $300 de ticket promedio.
¿Qué pasa si supero mis minutos?
Tus llamadas se siguen contestando, sin cortes. Los minutos adicionales se cobran a $0.20/min, solo por lo que de verdad usas.
¿Puedo conservar mi número de teléfono actual?
Sí. Puedes portarlo (nosotros nos encargamos del papeleo de autorización de portabilidad) o configurar el reenvío de llamadas desde tu operador actual (Twilio y Vonage compatibles de forma nativa).
¿De verdad sonará como un robot?
Después de 10 minutos de configuración puedes llamar a tu propio número con IA desde tu teléfono. Si no te convence, solo perdiste $0 y 10 minutos, la prueba no requiere tarjeta.
¿Y si quiero subir o bajar de plan más adelante?
Cambia de plan cuando quieras desde el panel. Las mejoras toman efecto de inmediato. Las bajas toman efecto en el siguiente ciclo de facturación. Sin cargos en ningún caso.
Gratis por 60 minutos o 30 días. Sin tarjeta de crédito. 10 minutos para configurar.
Si no te gusta, no pierdes nada. Si funciona, acabas de encontrar $40,000-80,000 al año extra.